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员工满意度调查表模板(满意度调查表怎样写)

发布时间: 2023-07-27 18:22:18 来源:科技网

员工满意度调查表

意义:


【资料图】

l通过“员工满意度调查”这个行为,企业向员工表示对其的重视;

l搭建一个新的沟通平台,为更多真实的信息铺设一个反馈的渠道;

l系统的、有重点的了解员工对部门经理、管理者和企业各个方面的满意程度和意见;

l明确企业最需要解决的相关问题即管理的重点;

形式:

l调查采用的形式可以是匿名的或记名的。

结果:

l深入地了解了员工的各方面需求,通过加强员工的规范化管理及人性化管理,给每位员工一个适合的工作空间,充分发挥每位员工的能动性,实现个人发展目标与企业发展目标的紧密结合。

1.公司未来3-5年的战略目标是:做中国最优秀的网络产品和应用方案提供商,以优质的技术服务创造价值。你认为,选出下列说法中比较贴切你对这个目标的理解的说法,并按你认为的重要性排序。

A.公司的战略目标是把业务扩展到全国

B.公司的战略目标是力争成为行业最优秀的

C.公司的核心竞争力是专业的技术

D.公司的核心竞争力是优质的服务

E.公司通过在专业领域内提供全线产品和应用方案创造价值

F.公司通过提供信息和咨询、便捷成交、快捷付运、技术支持、维护保障、弹性融资等服务创造价值

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2.选出下列最能保证公司达成其战略目标的因素,请按重要性排序

A.价格

B.产品

C.技术

D.员工

E.客户

F.资本

G.领导

H.管理

I.其他()

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3.说真的,你认为公司的战略目标有可能达成吗?()

A.这个问题不应该我考虑

B.可能

C.没可能

4.你认为你现在的工作和公司的战略目标之间的关系是:()

A.高度一致

B.若即若离

C.不太相干

D.背道而驰

5.你对于现时自己的工作与公司目标之间关联度的判断(即上列第4题的答案)是。因为:(可多选,但需排序)

A.我的能力

B.我的态度

C.薪酬

D.绩效考核

E.公司管理

F.公司文化

G.部门经理

H.周边同事

I.其他

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6.我现时工作的绩效,让我的部门经理()

A.非常满意

B.满意

C.一般般

D.不满意

E.非常不满意

F.不清楚,这个问题应该去问我的经理

7.我现时工作的绩效,让我的外部客户()

A.非常满意

B.满意

C.不满意

D.非常不满意

E.不清楚,这个问题应该去问我的经理

8.我现时工作的绩效,让我的内部客户()

A.非常满意

B.满意

C.一般般

D.不满意

E.非常不满意

F.不清楚,这个问题应该去问我的内部客户

9.绩效考核上,我部门已经做到的有:()

A.每个月月初,经理都给我定明确的考核指标

B.每个月末,经理都会根据已订立的考核指标面对面地Review我本月的工作表现和成果

C.经理非常明确地告诉我,公司对我的期望是什么

D.优秀的表现和成绩当月就会得到肯定和表扬

E.低劣的表现和成绩,当月就会得到批评和惩罚

F.我部门每个岗位每个月的考核指标和考核结果都公开

G.随着时间的推移和情况的变化,经理每个月都会调整考核指标。

10.关于部门的组织规划,本部门已经做到的有:()

A.岗位设置合理,不存在有些没事做,有些岗位事做不完的状况

B.每个岗位有明确的《职务说明书》和《岗位任职资格书》

C.本部门对外接口有标准的接口操作规范

D.部门内部流程清晰

E.部门内部流程合理

F.流程上的每个运作有明确成文的规范

G.其他()

11. 关于人员安排,我部门存在的问题有:()

A.人浮于事,职责不清

B.有不适合岗位要求的人存在,经理并不知情或虽然知情但未作任何变动

C.经理根据个人的好恶安排人员,而非该人的客观表现和能力

D.人员多于工作量的要求

E.人员少于工作量的要求

请仔细阅读下列问题,并在题后的Y / N 上用“√”标示你的选择结果。

(1)我们部门的工作计划和工作总结分析总是能够按月进行。Y N

(2)部门集体活动中,我们总是积极参与,即使没有受到上级要求。Y N

(3)我们部门的每位员工都享有公平、公正、公开的发展机会。Y N

(4)我的工作以《职务说明书》或《岗位职责要求》为依据。Y N

(5)在工作中我有机会做我最擅长做的事。Y N

(6)在工作中,我的经理常常咨询并咨询我的意见或建议。Y N

(7)我的经理经常在公开场合称赞或表扬部门同事。Y N

(8)在过去的半年里,经理时常指导我并帮助我不断学习和成长。Y N

(9)我定期收到经理给予的各方面意见或建议。Y N

(10)我经理根据我的工作技能和绩效不合格指标制订了详细培训计划。Y N

(11)在过去的半年里,我遇到心烦的事情时,时常得到经理的主动关心和帮助 。Y N

(12)我经理教给我的工作方法或者工作思路多数被我运用于实际工作中。Y N

(13)我喜欢把工作中的重要问题和经理进行商量。Y N

(14)我的经理知道我的个人兴趣。Y N

(15)我经常和经理一起进餐。Y N

我这样评价我的经理(任选一项或多选或不选)

A专业知识丰富

B 综合能力强

C 管理能力突出

D 其它()

被评估部门(用“√”标示你的选择结果):

财务部 储运部 商务部 人力资源部 行政部

技术部 工程部 维修部 培训部销售部

评估人姓名:(你可填写或者匿名)

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本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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